Általános Vásárlási Feltételek
Tisztelt vásárlónk! Mielőtt megrendelését elküldené a lenti feltételeket olvassa el, mert ezek elfogadása kötelező érvényű.
AZ ELADÓ
Trader Holding Passzívház ( továbbiakban: eladó )
Székhely:3658.Borsodbóta,Széchenyi utca 103.
Cégjegyzékszám:..................
Adószám:...........................
Ügyfélszolgálat elérhetősége
- email:halotechnika@gmail.com
- 06303880909
ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK :
A Webáruházban mindenki vásárolhat, aki a rendeléssel egyidejűleg elfogadja jelen üzletszabályzatot, és magára nézve azt kötelező jellegűnek ismeri el. (továbbiakban : vevő) A Trader Holding Passzívház Kft. nem megfelelő üzleti magatartásért, etikátlan magatartásért egyoldalúan felfüggesztheti, vagy törölheti a vevőt és megtagadhatja a kiszolgálását.
Az eladó által forgalmazott termékdíj köteles termékek, minden esetben az importőrtől származnak.
MEGRENDELÉSI REGISZTRÁCIÓ :
A regisztráció folyamán a vevőnek a mezőket kötelezően ki kell töltenie. Kitöltetlen, vagy rosszul beírt hiányos adatoknál a program figyelmezteti (piros kerettel jelöli) és javaslatot tesz a rosszul kitöltött mező javítására.
Bármely regisztrációt, amelyik téves, vagy nem valós adatot tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítjuk. Az eladó semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért. Az ebből eredő kár megtérítését azonban követelheti a hibás adatot megadó vevőtől.
RENDELÉS, SZÁLLÍTÁS FIZETÉSI MÓDOK :
A webáruházban történt rendeléssel a vevő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával.
A Vevőnek kötelessége a kiszállítás tervezett időpontjára az átvételt és az esetleges készpénz fizetést (postai utánvét esetében) biztosítania. Amennyiben a kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, az eladó nem tesz több kísérletet a kiszállításra, a rendelés érvényét veszti.
Terméket külföldre nem áll módunkban szállítani.
SZÁLLÍTÁSSAL ÉS FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS LEHETŐSÉGEK :
Kiskereskedelmi mennyiségek:
1. Kiszállítás futárral 20 kg/csomag alatt/csak a háló termékek!
- 9.999 Ft-ig 1.990 Ft kiszállítási és utánvételi díj,
- 10.000 Ft-tól 19.999 Ft-ig 995 Ft kiszállítási és utánvételi díj,
- 20.000 Ft-tól ingyenes.
2. Csomagátvétel Pick Pack Ponton 20 kg/rendelés alatt:
- 9.999 Ft-ig 1.990 Ft kiszállítási és utánvételi díj,
- 10.000 Ft-tól 19.999 Ft-ig 995 Ft kiszállítási és utánvételi díj,
- 20.000 Ft-tól ingyenes.
Nagykereskedelmi mennyiségek (>5db/termék):
1. Kiszállítás futárral:
- a rendelés össztömege és a kiszerelések függvényében egyedi szállítási díjakat kalkulálunk, amit előre egyeztetünk,
- 20+ kg/csomag, vagy 20+ L/kiszerelés esetén az összsúlytól függően több csomagban vagy raklapon szállítjuk a termékeket,
2. Csomagátvétel Pick Pack Ponton:
- csomagonkénti rendelhető maximális tömeg 20kg,
3. Személyes átvétel:
- előzetes egyeztetést követően.
ELÁLLÁSI JOG :
A vevőt a rendeléstől a 17/1999.-es kormányrendeletben meghatározottak szerint elállási jog illeti meg, az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül. Ebben az esetben eladó a kifizetett vételárat legkésőbb 30 napon belül visszatéríti. Az elállás során a vevőt terheli minden elállásból felmerülő költség (csomagolási és szállítási költség). Ezért, a visszatérítés a szállítási és csomagolási költségre nem vonatkozik. A vevőnek a terméket előzőleg vissza kell juttatnia az eladónak, minthogy a vételárat visszaigényelné. Az árucikk csak eredeti csomagolásban, az eredeti garanciális okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza. Amennyiben az árucikk sérült, az eladó kéri az áru nem rendeltetés szerű használatából eredő kárának megtérítését.
A BEMUTATOTT TERMÉKEK :
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen a vevő.
A vételár, illetve a szállítási díj mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFA-t is, tehát bruttó átadási ár.
GARANCIA, SZAVATOSSÁG :
Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal.Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben foglaltak az irányadóak, illetve az eladó által kiállított számla, mely egyben a 294/2004 számú Kormány Rendelet szerinti jótállási jegy. Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett. A webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben javítja, illetve cseréli ki, ha annak hibája bizonyítottan az eladó hibájából ered.
A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA :
A webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az eladó semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
1, az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
2, bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
3, bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
4, bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
5, bármely szoftver nem megfelelő működése.
6, bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
7, az eladó nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, ami a webáruházhoz való csatlakozás miatt a vásárlónál következett be.
8, a vevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
9, a vevő felelős a webáruházhoz való kapcsolódásáért és a webáruházban való vásárlásért.
10, az eladó nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.
11, az eladó bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a webáruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
12, az eladó bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy a webáruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és az eladó nem vonható felelősségre, ha így tesz.
13, bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható a webáruházban. Bármely vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
14, Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, az eladó szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.
SZEMÉLYES ADATOK :
A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatkezelési Tájékoztatónk szerint történik.
Adatkezelési tájékoztató
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Általános szerződési és felhasználási feltételek része, azok rendelkezéseivel együttesen értelmezendő.
Adatkezelő adatai: Trader Holding Passzívház Kft. Székhely: 3658.Borsodbóta,Széchenyi út 103. Cégjegyzékszám:.................. Adószám: ................., Ügyfélszolgálati email cím: halotechnika@gmail.com
Az Trader Holding Passzívház Kft. (Üzemeltető) az általa rögzített személyes adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
A személyes adatok felvétele és kezelése az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, azok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.
A kezelt személyes adatok körét részben a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6.§-a, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-14/C.§-ai, valamint a számviteli kötelezettségekről szóló 2000. évi C. törvény, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény határozzák meg.
A Üzemeltetőtől független harmadik személyek (pl. Facebook, Google) adatkezelésének jellemzői az adott harmadik személy adatkezelési tájékoztatásában érhetőek el.
Az Trader Holding Passzívház Kft. minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz, eljárási szabályt kialakít annak érdekében, hogy biztosítsa a Felhasználók által megadott, illetve hozzáférhetővé tett személyes adatok biztonságát az adatkezelés teljes folyamata során.
A Felhasználó bármikor kérheti adatainak módosítását és helyesbítését, vagy törlését.
A Felhasználó személyes adatait akkor is törli az Trader Holding Passzívház Kft., ha kezelése jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves ”“ és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható ”“, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen az Infotv.-ben meghatározott esetekben.
Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat, vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (elnök: dr. Péterfalvi Attila, 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36-1-3911400, www.naih.hu).
Igényérvényesítési cím, ügyfélszolgálat: halotechnika@gmail.com, valamint az Trader Holding Passzívház Kft.levelezési címén, ............................. .
Adatkezelés célja, jogalapja:
Az adatok bekérésének, kezelésének célja a webáruház megrendelésének felvétele, számlázás, a megrendelés teljesítése, számviteli kötelezettségek teljesítése, valamint a jogszabályok által elrendelt adatkezelések és adatszolgáltatások teljesíthetősége.
A kezelt személyes adatok köre:
A vásárlással összefüggésben kezelt adatok:
- az érintett (vásárló) neve
- az érintett e-mail címe
- az érintett telefonszáma
- az érintett számlázási címe
- az érintett szállítási címe (amennyiben eltér a számlázási címtől)
- egyedi vásárlási azonosító
- vásárlási megjegyzés (nem kötelező)
Adatkezelő:
Trader Holding Passzívház Kft. (webáruház üzemeltető)
Telephely cím: 3658.Borsodbóta,Széchenyi út 103.
Telefonszám: +36 30 3880909
E-mail cím: halotechnika@gmail.com
Adatkezelés időtartama:
A vásárlással kapcsolatban kezelt adatokat az Iberol Kft. a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a 2000. évi C. törvény 169.§-a alapján 8 évig, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvényben meghatározott elévülési ideig kezeli. Amennyiben a rendelés kapcsán nem került számla kiállításra, a rendelési adatokat a polgári jogi igény elévüléséig, azaz 5 évig tárolja az Trader Holding Passzívház Kft.
Az adatkezelés jogalapja:
a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:
A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
Érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek:
- hozzáférés joga az adataihoz a felhasználói profiljában.
- helyesbítéshez való jog: az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíteni köteles az érintett kérésére az adatait, ennek érdekében az érintett a felhasználói profilba bejelentkezve bármikor módosíthatja az adatait.
- törléshez való jog: az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölni köteles az éritett kérésére az adatait, ennek érdekében az érintett a felhasználói profilba bejelentkezve bármikor törölheti adatait.
- adatkezelés korlátozásához való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog.
Jogait érvényesítheti felhasználói profiljába bejelentkezve a rendelkezésre álló funkciókat használva (megtekintés, módosítás, törlés) vagy ügyfélszolgálatunkon: Trader Holding Passzívház Kft. levelezési cím: ........................
cím: halotechnika@gmail.com
A megrendelésben bekért kötelező adatok megadása feltétele a megrendeléshez kapcsolódó, távollévők között létrejött szerződésnek, valamint a megrendelés kiszállításának.
Adatfeldolgozó:
Az Üzemeltető adatfeldolgozóként a www.halotechnika.iwk.hu internetes áruház működését lehetővé tevő informatikai rendszer üzemeltetése körében ................ Lft.-t, a szállítás kivitelezéséhez ...................... Kft.-t valamint a..................... Kft.-t veszi igénybe.
1) Futárszolgálatok:
Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek kiszállítása, fuvarozás
Adatfeldolgozók megnevezése és elérhetősége:
...................................... (futár)
- ........................................
- Telefon: +36............................
- E-mail: ....................................
- Web: ......................................
................................. Kft. (Pick Pack Pont)
- ...............................
- Telefon: +36............................
- E-mail: ...................................
- Web: ......................................
Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: szállítási név, szállítási cím, telefonszám.
Az érintettek köre: a házhoz, vagy Pick Pack Pontra történő szállítást kérő valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termék házhoz / Pick Pack Pontra szállítása.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a házhozszállítás lebonyolításáig tart.
Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
2) Tárhely-szolgáltató
Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: tárhely-szolgáltatás
Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:
..................................
- ....................................
- Levelezési cím: ....................
- Kapcsolattartó: .....................
- Telefon: +36...........................
- E-mail: ..................................
Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: az érintett által megadott valamennyi személyes adat.
Az érintettek köre: a weboldalt használó valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: a weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a regisztráció törlésével azonnal.
Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
Cookie-k kezelése:
A testreszabott kiszolgálás és a bejelentkezési folyamat elősegítése érdekében a rendszer „session cookie”-val azonosítja a bejelentkezett Felhasználó számítógépét, amely törlésre kerül a böngésző program bezárásával. Amennyiben a Felhasználó csak a böngésző ablakot zárja be, a böngésző ablakának újranyitásakor bejelentkezett státusz fogadja, amennyiben nem lép ki a profiljából.
Kényelmi funkciók érdekében a böngésző bezárásáig böngésző cookie tárolja a kosában elhelyezett termék(ek) azonosítóját, így az adott session alatt a regisztrációt, illetve a belépést követően is elérhető a kosár tartalma.
Fizetést biztosító külső szolgáltató:
Online fizetés esetén a kártyaadatokat a ..................... képviselője ........................ kezeli, a www.halotechnika.iwk.hu internetes áruház csak az átutalás sikerességéről kap értesítést. A ..................... online fizetési rendszere védett kapcsolaton keresztül kezeli a tranzakciót, személyes információt nem gyűjt és nem tárol. ........................................ ügyfélszolgálat: Telefon: +36 ..................
Weboldal: www.......................hu
Email: ..................................
Cím: .....................................)
Hírlevél, marketing tevékenység:
Kezelt adatok köre:
- vezetéknév, keresztnév
- e-mail cím
- születési idő (nem kötelező)
Adatkezelés célja: reklám tartalmú marketing célú megkeresés (pl. hírlevél)
Adatkezelés időtartama: hozzájárulás visszavonásáig.
Hírlevelünkről bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található leiratkozó link segítségével,
Egyéb adatkezelési tudnivalók:
Kedvencek
A kedvenc termékek listája folyamatosan bővíthető, illetve a profilnévre kattintva elérhető ”™Kedvenceim”™ menüpont alatt törölhető. A kedvenc termék(ek) ismerősnek való megküldése során az Trader Holding Passzívház Kft. nem rögzíti a Felhasználó és ismerőse nevét és email címét.
Adatkezelési tájékoztató
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Általános szerződési és felhasználási feltételek része, azok rendelkezéseivel együttesen értelmezendő.
Adatkezelő adatai: .....................Kft.
Székhely: ...................................
Cégjegyzékszám:..........................
Adószám: ...................................,
Ügyfélszolgálati email cím: ..........................hu
A Trader Holding Passzívház Kft. (Üzemeltető) az általa rögzített személyes adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
A személyes adatok felvétele és kezelése az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, azok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.
A kezelt személyes adatok körét részben a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6.§-a, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-14/C.§-ai, valamint a számviteli kötelezettségekről szóló 2000. évi C. törvény, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény határozzák meg.
A Üzemeltetőtől független harmadik személyek (pl. Facebook, Google) adatkezelésének jellemzői az adott harmadik személy adatkezelési tájékoztatásában érhetőek el.
Az Trader Holding Passzívház Kft. minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz, eljárási szabályt kialakít annak érdekében, hogy biztosítsa a Felhasználók által megadott, illetve hozzáférhetővé tett személyes adatok biztonságát az adatkezelés teljes folyamata során.
A Felhasználó bármikor kérheti adatainak módosítását és helyesbítését, vagy törlését.
A Felhasználó személyes adatait akkor is törli az Trader Holding Passzívház Kft., ha kezelése jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves ”“ és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható ”“, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen az Infotv.-ben meghatározott esetekben.
Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat, vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (elnök: dr. Péterfalvi Attila, 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36-1-3911400, www.naih.hu).
Igényérvényesítési cím, ügyfélszolgálat: ......................hu, valamint a Trader Holding Passzívház Kft.levelezési címén, ...............................................
Adatkezelés célja, jogalapja:
Az adatok bekérésének, kezelésének célja a webáruház megrendelésének felvétele, számlázás, a megrendelés teljesítése, számviteli kötelezettségek teljesítése, valamint a jogszabályok által elrendelt adatkezelések és adatszolgáltatások teljesíthetősége.
A kezelt személyes adatok köre:
A vásárlással összefüggésben kezelt adatok:
- az érintett (vásárló) neve
- az érintett e-mail címe
- az érintett telefonszáma
- az érintett számlázási címe
- az érintett szállítási címe (amennyiben eltér a számlázási címtől)
- egyedi vásárlási azonosító
- vásárlási megjegyzés (nem kötelező)
Adatkezelő: (webáruház üzemeltető)
Trader Holding Passzívház
Telephely cím:.................................
Telefonszám: +36.................................
E-mail cím: ..........................................
Adatkezelés időtartama:
A vásárlással kapcsolatban kezelt adatokat az Trader Holding Passzívház Kft. a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a 2000. évi C. törvény 169.§-a alapján 8 évig, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvényben meghatározott elévülési ideig kezeli. Amennyiben a rendelés kapcsán nem került számla kiállításra, a rendelési adatokat a polgári jogi igény elévüléséig, azaz 5 évig tárolja az Trader Holding Passzívház Kft.
Az adatkezelés jogalapja:
a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:
A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
Érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek:
- hozzáférés joga az adataihoz a felhasználói profiljában.
- helyesbítéshez való jog: az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíteni köteles az érintett kérésére az adatait, ennek érdekében az érintett a felhasználói profilba bejelentkezve bármikor módosíthatja az adatait.
- törléshez való jog: az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölni köteles az éritett kérésére az adatait, ennek érdekében az érintett a felhasználói profilba bejelentkezve bármikor törölheti adatait.
- adatkezelés korlátozásához való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog.
Jogait érvényesítheti felhasználói profiljába bejelentkezve a rendelkezésre álló funkciókat használva (megtekintés, módosítás, törlés)
A megrendelésben bekért kötelező adatok megadása feltétele a megrendeléshez kapcsolódó, távollévők között létrejött szerződésnek, valamint a megrendelés kiszállításának.
Adatfeldolgozó:
Az Üzemeltető adatfeldolgozóként a HALOTECHNIKA.IWK.HU internetes áruház működését lehetővé tevő informatikai rendszer üzemeltetése körében ..................-t, a szállítás kivitelezéséhez .................................. Kft.-t valamint a .............................Kft.-t veszi igénybe.
1) Futárszolgálatok:
Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek kiszállítása, fuvarozás
Adatfeldolgozók megnevezése és elérhetősége:
....................................................(futár)
- ...............................................
- Telefon: +36...........................
- E-mail: ...................................
- Web: ......................................
............................................ Kft. (Pick Pack Pont)
- ..............................................
- Telefon: +36..........................
- E-mail:...................................
- Web: https://www................................
Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: szállítási név, szállítási cím, telefonszám.
Az érintettek köre: a házhoz, vagy Pick Pack Pontra történő szállítást kérő valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termék házhoz / Pick Pack Pontra szállítása.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a házhozszállítás lebonyolításáig tart.
Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
2) Tárhely-szolgáltató
Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: tárhely-szolgáltatás
Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:
................................................................................
- ......................................................
- Levelezési cím: ............................
- Kapcsolattartó: .............................
- Telefon: +36...................................
- E-mail: ...........................................
Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: az érintett által megadott valamennyi személyes adat.
Az érintettek köre: a weboldalt használó valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: a weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a regisztráció törlésével azonnal.
Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
Cookie-k kezelése:
A testreszabott kiszolgálás és a bejelentkezési folyamat elősegítése érdekében a rendszer „session cookie”-val azonosítja a bejelentkezett Felhasználó számítógépét, amely törlésre kerül a böngésző program bezárásával. Amennyiben a Felhasználó csak a böngésző ablakot zárja be, a böngésző ablakának újranyitásakor bejelentkezett státusz fogadja, amennyiben nem lép ki a profiljából.
Kényelmi funkciók érdekében a böngésző bezárásáig böngésző cookie tárolja a kosában elhelyezett termék(ek) azonosítóját, így az adott session alatt a regisztrációt, illetve a belépést követően is elérhető a kosár tartalma.
Fizetést biztosító külső szolgáltató:
Online fizetés esetén a kártyaadatokat a ............ képviselője a .................. kezeli, a www.halotechnika.iwk.hu internetes áruház csak az átutalás sikerességéről kap értesítést. A ................... online fizetési rendszere védett kapcsolaton keresztül kezeli a tranzakciót, személyes információt nem gyűjt és nem tárol. .......................ügyfélszolgálat: Telefon:+36..................
Weboldal: www.......................hu
Email: ......................................
Cím: ............................................)
Hírlevél, marketing tevékenység:
Kezelt adatok köre:
- vezetéknév, keresztnév
- e-mail cím
- születési idő (nem kötelező)
Adatkezelés célja: reklám tartalmú marketing célú megkeresés (pl. hírlevél)
Adatkezelés időtartama: hozzájárulás visszavonásáig.
Hírlevelünkről bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található leiratkozó link segítségével-
Egyéb adatkezelési tudnivalók:
Kedvencek
A kedvenc termékek listája folyamatosan bővíthető, illetve a profilnévre kattintva elérhető ”™Kedvenceim”™ menüpont alatt törölhető. A kedvenc termék(ek) ismerősnek való megküldése során az Trader Holding Passzívház Kft. nem rögzíti a Felhasználó és ismerőse nevét és email címét.
Igényérvényesítési cím, ügyfélszolgálat
halotechnika@gmail..hu email címen, vagy: 3658.Borsodbóta,Széchenyi út 103. telephely címen
Telefonszám: +36 ..........................
A Trader Holding Passzívház Kft. az ügyfélszolgálat részére küldött panaszokat, kérdéseket és kéréseket a beküldéstől számított 12 hónapig tárolja, majd törli ”“ a még folyamatban lévő ügyekben keletkezett levelezések kivételével. Amennyiben a vásárló szóbeli panaszának az Üzemeltető nem adott helyt, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően 5 évig köteles az ügy dokumentumait megőrizni.
Adatbiztonság
Az Trader Holding PasszívházKft. felhasználói profil esetén a jelszó olyan lenyomatát tárolja, amely kizárólag a jelszó helyességének ellenőrzésére alkalmas, de magát a jelszót nem lehet belőle visszaállítani.
A Trader Holding Passzívház Kft. megbízásából a ................. az ................. Kft. ”“nél (.............................................) telepített, 24 órás őrzéssel védett szerveren tárolja a személyes adatokat.
Külső webanalitikai és hirdetés-kiszolgálók
A Trader Holding Passzívház l Kft. a Google Inc. Google Analytics és Google Adwords remarketing szolgáltatását használja. A Google Analitycs cookie-kat használ abból a célból, hogy segítse az adott honlap használatának elemzését. A cookie által tárolt információkat (beleértve a Felhasználó IP-címét) a Google Inc. egyesült államokbeli szerverein tárolja. A Google Inc. átadhatja a gyűjtött információkat harmadik felek részére, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy az adott harmadik felek a Google Inc. megbízásából feldolgozzák az információkat.
A Google Inc. a Google Adwords remarketing keretében olyan, a látogatókat nyomon követő cookie-kat helyez el a Felhasználók készülékén, amelyek a látogatók online magatartását figyelik, és amelyek alapján a Google Inc. a felhasználói magatartáson, érdeklődési körön alapuló reklámot tesz számukra elérhetővé más weboldalakon. A nyomon követő cookie lehetővé teszi a Google Inc. számára a honlaplátogató azonosítását egyéb weboldalakon is.
A Google Inc. „Adatvédelmi irányelvei”: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/
A Google Inc. weboldalán a Google Inc. adatokkal kapcsolatos tevékenységéről és a cookie-k letiltásáról, a hirdetések személyre szabásáról további hasznos információk találhatóak itt: http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ads/.